Diario El Universo reporta que, en los últimos 6 años,  el uso de internet creció de 6,14% a 54,7% en el 2012, citando a  Augusto Espín, viceministro de Telecomunicaciones, durante el II Foro de estrategia Ecuador digital 2.0-Banda Ancha.

La nota aquí: http://www.eluniverso.com/2012/11/22/1/1356/8-millones-usan-internet-ecuador.html

Somos 8´000.000 de usuarios.  Usted, leyendo esto, es uno de ellos/ellas.

O leyendo algún comentario de los actores políticos a propósito de la campaña electoral.

Por ejemplo, según Poderes, el presidente Rafael Correa es muy activo en twitter -con 597.739 seguidores- y menos en Facebook -con 87.061 likes-.

Guillermo Lasso concentra sus esfuerzos en Facebook -dónde tiene 193.985 likes- y hace menos en twitter -dónde tiene  45.376 seguidores-;

Lucio Gutiérrez es activo en ambas pero tiene pocos seguidores (twitter 11.251) y pocos likes (Facebook 9.018).

Alvaro Noboa es activo en ambas pero tiene pocos seguidores (twitter 18.877) y pocos likes (Facebook 23.052).

La nota completa aquí: http://poderes.com.ec/2012/los-gastos-de-campana-sin-considerar/

Durante la campaña presidencial estadounidense Twitter lanzó una página bajo el nombre «Mapa del compromiso político»  que analizaba la participación de Obama y Romney en la red social.

Pueden ver la página aquí: https://election.twitter.com/map/#t258433266275713024

La pregunta es ¿cómo hacer una buena campaña en redes sociales?

Tres ideas básicas:

1.  la campaña en redes sociales es una ejecución más de la estrategia general.  Por tanto debe ser coherente con el posicionamiento del candidato, las ofertas o promesas, y el objetivo.
2. la campaña no puede ser invasiva.  
3. la campaña debe permitir el diálogo.  

El desafío es ser suficientemente viral para que se sumen seguidores.  Sin subestimar la inteligencia de la audiencia.  Es más, la campaña debe ser "audienciacéntrica".  Y lúdica.

Si la marca, el producto o servicio, la idea,  no es bueno o no supera las expectativas de la audiencia... nadie lo recomendará.  Nadie lo va a retuitear, compartir ni comentar.

La intención de una campaña de redes sociales es integrar al consumidor/elector.  El objetivo no debe ser que la gente haga publicidad por la marca, sino con la marca.

En el mismo tema, pero otro contexto, gracias a la Cámara de Comercio de Guayaquil, el lunes habrá un evento virtual trascendente: Cyber Monday Ecuador.

¿Cuántas ventas habrán?

Redes sociales y candidaturas.  Redes sociales y marcas.  Redes sociales y la socialité.  ¿Las redes, cada vez menos sociales?

Expreso publicó un interesante artículo sobre el uso de redes sociales en campañas (y en funciones).

Participé con algunas ideas.

Esto es lo que no dije, pero vale la pena recordar:

Los consumidores crean la reputación de las marcas de forma inmediata, directa y frontal.  Y no vía publicidad.  Vía contactos, conversaciones, recomendaciones, objeciones, críticas, posts.

¿Qué fuentes de influencia conforman la percepción de los consumidores sobre las compañías? 

88% de consumidores dicen que W.O.M., “boca-oreja” o bla-bla  es la principal influencia.

83% de consumidores dicen que se sienten influenciados por los estudios y críticas online.

81% de consumidores dicen que se sienten influenciados por la búsqueda online.

Data tomada de estudio realizado por  KRC Research para Weber Shandwick.

¿En línea?

Cada dos (2) días se genera nueva información en la red... tanta como toda aquella que existió en toda nuestra historia humana hasta el 2003.

“Every two days, we create as much information as we did from the dawn of civilization up until 2003” -Eric Schmidt, CEO de Google, 2010

El tema pasa por el contenido.

El contenido es relevante si está enfocado, dirigido y creado para una audiencia especializada.  Y sí, es relevante sólo para esa audiencia especial.  30 segundos en AAA, con mensaje multitarget, es un desperdicio de recursos.

El contenido debe incorporar un call-to-action.  Contar una historia y no pedir un "like", una compra, una adhesión, un voto, es otro desperdicio.  Por cierto, la acción no debe ser inmediata (necesariamente).

El contenido debe ser humano.  Cuando el community manager de una corporación cree que todos las marcas de esa corporación tienen la misma personalidad... es un desperdicio.

La gente se relaciona con gente.  No con autómatas... aun.

El contenido debe ser divertido.  Interesante.  Motivador.

Que un pre-pre-candidato anuncie que viaja en transporte público no fue divertido, ni añadió valor a la marca,  ni me motivó a pasear en metrovía.  Lo que se posteó después... sí.

Que un ex presidente comente a diario su menú de almuerzo no es divertido, ni añade valor a la marca, ni me motiva a comer guatita.

Que un presidente comente sus obras y omisiones, bueno... ya veremos en las próximas elecciones.