MENTIRAS BLANCAS DE FIN DE AÑO
Cada año hago predicciones relativas al mundo de las comunicaciones en Ecuador.
Cada año comento cuáles -creo- serán las principales tendencias alrededor de la creatividad, los mensajes y los mensajeros. Este diciembre no será la excepción... ¿o sí?
Bueno, para empezar creo que el titular refleja la esencia del 2013: mentiras blancas.
Como las mentiras piadosas, las blancas tienen intención positiva. ¿Se parecen a las mentiras nobles, las de los políticos de La República? Platón decía que una falsedad generada por los gobernantes destinada a preservar la armonía social era justificable. Y el 2013 arranca siendo año político.
HACIA EL 2013, SUPERANDO DICIEMBRE 21
El 2013 arranca siendo año político así que escucharemos historias. Muchas historias. Bueno... "cuentos" dirán algunos.
Si los mayas se equivocaron, las encuestas también podrían errar. Pero todo esto es parte del primer gran cambio del que quiero comentar.
1. CONTENIDOS
No más pop-ups, no más facebook ads ni banners ofreciendo más, mejor, mejorado. Ni nuevo, ahora, lo·que·estaba·buscando.
Será tiempo de contenidos.
Cada vez hay más gente conectada en Ecuador. Cada vez hay más gente conectada que zappea los avisos (como en la época de la tele) y busca contenidos.
Contenidos en las formas de revistas impresas o en línea, blogs, 130 caracteres o menos -en Twitter-, 99 segundos o menos -en Daodad-, webminars, libros blancos, memorias, foros, podcasts, slideshows, artículos -opp eds-, incluso fotocopias. Contenidos que se puedan prestar, re enviar, compartir.
Contenido es forma y fondo. Como el contexto. Contenido es contexto.
2. CONTEXTOS
Por cierto, contenidos no son textos. La gente no lee textos, ve contextos.
Nada es lo que es en esencia. Nada es bueno o malo o esencia, lo es en contexto. Una misma propuesta política es buena o mala según el contexto. Lakoff lo llama framing.
Una opción, cualquier opción, es más atractiva en la medida que es comparada con alguna otra.
En política, el contexto se construye y define en términos morales. Dónde la moralidad es diferente para cada actor político.
Por ejemplo para unos "democracia" es "alternabilidad", para otros es "triunfo electoral que autoriza a hacer lo que se cree argumentando esa democracia". Este framing moral es el que diferencia la revolución ciudadana de la partidocracia, aun cuando sus praxeología de poder se parezca.
Por ejemplo para unos "cuida su corazón" es aceite de oliva, para otros es sin aceite y con ejercicios.
Las marcas deberán encontrar los contextos pertinentes a su esencia y audiencia.
2.1. CONTEXTO, ADEMÁS, MEDIÁTICO
Es que vivimos un contexto mediático. El karaoke se mudó a casa. De hecho, así empieza el nuevo libro DISCURSO para el KARAOKE que publicaré el 2013. Es mortal ser aburrido. Es aburrido pensar. Como dice Mick Jagger, un intelectual pero más una celebridad, “¿Qué importa lo que digan de ti en la página 20 si sales en la portada?”.
Las marcas deberán ser parte de los contenidos editoriales. Pero sobretodo ser parte del show. Como propusimos -hace casi 10 años- juntos con Eduardo Maruri, Paul Tapia y Erik Grunberg, "lo que no distrae, no atrae".
Por cierto, en un contexto mediático, los medios ya no están en el medio. Son actores políticos. Toman partido.
En un contexto mediático y político, como el del primer trimestre del año, las marcas serán parte del discurso -para bien o para mal-.
3. COMUNIDADES
Los consumidores son cada vez más gregarios.
Los medios van desde Big-8, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Google+, FaceBook, Daodad, publicaciones en issuu.com o iBooks, hasta reportes de comunidad en diarios y telediarios. La clave para las marcas es to engage (atraer, comprometer, involucrar, formar parte de).
Esto generará un desarrollo del native advertising. Acciones de comunicación más cercanas -tanto geográficamente como emocionalmente- que adoptan la forma del medio o plataforma dónde aparecen. Es menos intrusión y más integración.
Las marcas deberán integrarse a las comunidades de consumidores.
4. MÁS CREATIVIDAD
Las marcas deberán ser más creativas.
Los consumidores estamos cansados de las modelos impulsando volantes en el peaje a la playa. Estamos hartos de los zanqueros bailando reggaetton a todo volumen en media calle para atraer compradores a los concesionarios. Aburridos del mismo facebook ad que anuncia con fecha expirada la promo que ya pasó.
A diferencia del marketing tradicional, lo que se viene exige más actividad, más creativa y más rápido. Cambios rápidos. Refresh or die.
A diferencia del marketing tradicional, el marketing que crea contenidos es dinámico. Nadie publica en su timeline la misma actividad dos días seguidos, excepto las marcas aburridas.
5. MÁS ACTÚA
Las marcas deberán ser más activas. Más creativas y más activas.
Más BTL para hacer noticia.
Más redes sociales para pertenecer a las comunidades.
Y más relaciones públicas para ser parte del contenido.
Empieza el 2013 pronto y sólo resta decirles actúa...ecuador!
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