¿Marketing o Relaciones Públicas?
Si RrPp son una disciplina de comunicación de marketing, entonces RrPp están supeditadas a las decisiones y estrategias de marketing. ¿O no?
Las RrPp crean marcas. De hecho, creo que lo hacen de manera más sostenible y fuerte que la construcción publicitaria de una marca.
Hay marcas que nacieron con RrPp. Viagra. Microsoft. Steve Jobs. The Body Shop. Rafael Correa.
Pero de allí a considerar que las RrPp deban ser herramientas de marketing, tampoco.
El marketing está (debe estar) centrado en la marca y el mercado.
Las RrPp están (deben estar) centradas en las relaciones.
Marketing => consumidor
RrPp => ciudadanoEl marketing está (debe estar) enfocado en el negocio. En los aspectos comerciales del negocio.
Ahi se entiende que las RrPp sacrifiquen el poder de una marca en favor de la credibilidad para la marca.
Las Relaciones Públicas están (deben estar) centradas en las relaciones... públicas y privadas.
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